Zasady wysyłki
Zasady wysyłki
Poniżej znajdują się najważniejsze informacje dotyczące metod dostawy, kosztów wysyłki oraz czasu realizacji zamówień w sklepie internetowym BYKMIECIAK.PL.
Obszar dostawy
Dostawa Towarów zamówionych w sklepie internetowym BYKMIECIAK.PL realizowana jest co do zasady na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Standardowa metoda dostawy
Jedyną standardową formą dostawy dostępną bez wcześniejszych indywidualnych uzgodnień jest przesyłka kurierska na adres wskazany przez Klienta.
Koszt standardowej przesyłki kurierskiej wynosi 15,00 zł brutto.
Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi w koszyku oraz w podsumowaniu zamówienia przed złożeniem zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Inne metody dostawy
Ze względu na dropshippingowy model realizacji zamówień oraz warunki logistyczne dostawców, hurtowni, producentów, dystrybutorów i partnerów logistycznych inne formy dostawy nie są standardowo dostępne.
Jeżeli Klient jest zainteresowany inną formą dostawy, w szczególności dostawą do automatu paczkowego, Paczkomatu, punktu odbioru albo odbiorem osobistym, powinien przed złożeniem zamówienia skontaktować się ze Sklepem pod adresem: [email protected].
Sprzedawca sprawdzi możliwość zastosowania wskazanej formy dostawy i poinformuje Klienta o jej dostępności, koszcie, przewidywanym terminie oraz pozostałych warunkach.
Inna niż standardowa forma dostawy może zostać zastosowana wyłącznie po jej wyraźnym potwierdzeniu przez Sprzedawcę i zaakceptowaniu przez Klienta przed złożeniem zamówienia albo przed zaakceptowaniem uzgodnionej zmiany zamówienia.
Brak indywidualnego potwierdzenia innej formy dostawy oznacza realizację dostawy przesyłką kurierską w cenie 15,00 zł brutto.
Towary o szczególnych gabarytach lub wymaganiach
W przypadku zamówień obejmujących Towary o szczególnych gabarytach, wadze lub wartości, wymagające transportu specjalnego albo wysyłki bezpośrednio od określonego dostawcy, warunki i koszt dostawy mogą zostać ustalone indywidualnie.
Klient otrzyma informację o indywidualnym koszcie i warunkach dostawy przed złożeniem zamówienia albo przed zaakceptowaniem uzgodnionej zmiany zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Maksymalny termin przygotowania i nadania zamówienia wynosi do 7 Dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że w opisie Towaru, podczas składania zamówienia albo w indywidualnym uzgodnieniu z Klientem wskazano inny termin.
Termin przygotowania i nadania zamówienia nie jest gwarantowanym terminem doręczenia przesyłki przez przewoźnika. Przewidywany czas przewozu lub dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia, jeżeli jest dostępny.
Zamówienie może zostać nadane szybciej, w tym tego samego dnia, jeżeli Towar jest dostępny, zostały spełnione warunki dotyczące płatności, a warunki logistyczne pozwalają na wysyłkę.
Jeżeli Sprzedawca i Konsument nie uzgodnią innego terminu, Towar zostanie wydany Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.
Opóźnienie albo brak możliwości realizacji
Jeżeli przygotowanie i nadanie zamówienia w pierwotnie wskazanym terminie nie będzie możliwe, Sprzedawca poinformuje Klienta o opóźnieniu.
Sprzedawca może zaproponować Klientowi nowy termin realizacji, zmianę zamówienia, częściową realizację zamówienia albo anulowanie zamówienia i zwrot otrzymanych środków.
Zmiana zamówienia albo nowego terminu realizacji wymaga zgody Klienta. Jeżeli Klient nie zaakceptuje nowego terminu albo realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca zwróci otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Dostawa w modelu dropshippingowym
Sklep internetowy BYKMIECIAK.PL działa w dużej mierze w modelu dropshippingowym. Oznacza to, że część Towarów może być wysyłana do Klienta bezpośrednio przez dostawcę, hurtownię, producenta, dystrybutora albo partnera logistycznego współpracującego ze Sprzedawcą.
Przesyłka może zostać nadana z magazynu innego niż magazyn Sprzedawcy, a czas realizacji może zależeć od dostępności Towaru oraz organizacji wysyłki przez podmiot realizujący dostawę.
Realizacja dostawy w modelu dropshippingowym nie oznacza, że Sprzedawca jest wyłącznie pośrednikiem. Stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem pozostaje Sprzedawca.
Model dropshippingowy nie ogranicza praw Klienta dotyczących reklamacji, odstąpienia od umowy ani odpowiedzialności Sprzedawcy za prawidłowe wykonanie umowy.
Sprawdzenie i uszkodzenie przesyłki
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze, o ile jest to możliwe.
W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie wraz z przewoźnikiem protokołu szkody oraz wykonanie dokumentacji zdjęciowej.
Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
W przypadku uszkodzenia przesyłki należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected] .
W przypadku dostawy Konsumentowi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
Nieodebrana przesyłka
Nieodebranie przesyłki albo odmowa jej przyjęcia nie stanowią same w sobie odstąpienia od umowy. Odstąpienie od umowy wymaga przekazania Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia.
Jeżeli prawidłowo nadana przesyłka wróci do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji umowy, w szczególności ponownej wysyłki.
Sprzedawca może dochodzić zwrotu rzeczywiście poniesionych, uzasadnionych i możliwych do wykazania kosztów pozostających w bezpośrednim związku z nieodebraniem przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta. Sprzedawca nie nalicza automatycznej kary umownej ani ryczałtowej opłaty za nieodebranie przesyłki.
Kontakt w sprawach dostawy
W sprawach związanych z dostępnością form dostawy, terminem wysyłki, adresem doręczenia albo indywidualnym uzgodnieniem innej metody dostawy Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected].
Szczegółowe zasady sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji określa Regulamin sklepu internetowego BYKMIECIAK.PL .
Przejdź do strony głównej
